Bij BetMGM casino online speel je met één account voor spellen en sport, en de actie geldt maar voor nieuwe spelers die zich voor het eerst aanmelden. Wat spelers in dat moment het vaakst verkeerd doen, is een promo code invullen zonder te kijken of het bedrag meteen speelbaar is of pas later vrijkomt.
De welkomstactie van BetMGM bij je eerste storting
Werkt de promo code ook als ik al eerder een account had?
De actie is bedoeld voor spelers die zich voor het eerst bij het merk inschrijven. Heb je eerder een account gehad, dan valt een nieuwe aanmelding meestal niet onder de actie. De controle gebeurt op je gegevens, dus een ander e-mailadres lost dat niet op. Meld je daarom aan met de gegevens die je normaal ook gebruikt. Zo weet je vooraf of de welkomstactie voor jou openstaat.
Waar vul ik de betmgm promo code in tijdens het aanmelden?
Tijdens het aanmaken van je account komt er een veld waar je de code kunt invullen. Vul je die stap over, dan kun je de code later vaak niet meer toevoegen aan je account. Schrijf de code daarom eerst op een briefje voordat je begint met invullen. Controleer daarna in je account of de actie aan je profiel is gekoppeld. Zo weet je meteen of de code goed is doorgekomen.
Staat mijn storting meteen klaar om mee te spelen?
Niet altijd: een deel van het actiebedrag kan pas later beschikbaar komen. Dat betekent dat je eerst met je eigen inleg speelt voordat het actiebedrag meetelt. Kijk in je account welk bedrag direct inzetbaar is en welk deel nog niet. Plan je speelsessie op basis van het bedrag dat je nu echt kunt gebruiken. Zo voorkom je dat je een inzet plaatst met geld dat nog niet vrij is.
Wat gebeurt er met de actie als ik mijn eerste storting terugdraai?
Draai je de storting terug voordat je hebt gespeeld, dan vervalt het bijbehorende actiebedrag meestal. Het systeem ziet de terugboeking als een breuk in de voorwaarde van de actie. Wacht daarom met storten tot je zeker weet dat je het bedrag laat staan. Heb je per ongeluk teruggedraaid, meld het dan bij de klantenservice voordat je verder speelt. Zij kunnen vertellen wat er nog mogelijk is.
Kan ik de welkomstactie combineren met een andere actie?
Meestal geldt er één actie per speler tegelijk, en een tweede actie sluit de eerste uit. Kijk in je account welke actie op dat moment actief is voordat je iets aanneemt. Als je een andere actie accepteert, kan de welkomstactie komen te vervallen. Kies dus één actie en speel die eerst uit. Daarna zie je vanzelf welke volgende actie voor jou openstaat.
Spelen bij BetMGM casino online op je telefoon en computer
Heb ik een app nodig om op mijn telefoon te spelen?
Nee, je speelt via de browser op je telefoon, zonder iets te installeren. Open de site in je mobiele browser en log in met je account. Zorg dat je verbinding stabiel is voordat je een inzet plaatst. Zet het scherm niet te lang op de achtergrond, want dan kan je sessie verlopen. Zo speel je dezelfde spellen als op de computer.
Zijn de spellen op mijn telefoon hetzelfde als op de computer?
Het aanbod is hetzelfde, maar de indeling van het scherm verschilt. Sommige spellen vragen op een klein scherm meer scrollen of een liggende stand. Probeer een spel eerst met een lage inzet uit voordat je meer waagt. Zo merk je snel of de bediening voor jou prettig werkt. Lukt iets niet, dan is de computer vaak de makkelijkere plek om verder te spelen.
Waarom kan ik een spel niet openen?
Dat komt vaak door je browser, een oude versie of een blokkade in je verbinding. Ververs de pagina en probeer het spel opnieuw te laden. Werkt het dan nog niet, probeer dan een andere browser of een ander netwerk. Blijft het spel dicht, dan kan het tijdelijk niet beschikbaar zijn. Probeer het later opnieuw of kies een ander spel uit het aanbod.
Wat is het verschil tussen spelen met actiegeld en met eigen geld?
Met eigen geld kun je vrijwel alles doen wat het saldo toelaat. Actiegeld heeft vaak een voorwaarde: je moet het een aantal keer inzetten voordat het opneembaar wordt. Kijk in je account welk deel actiegeld is en welk deel eigen saldo. Speel je met actiegeld, dan telt niet elke inzet mee voor de voorwaarde. Dat betekent dat je soms langer speelt dan je verwacht.
Hoe weet ik of mijn inzet is geregistreerd?
Na elke inzet zie je het resultaat en je nieuwe saldo in het scherm. Verdwijnt het scherm voordat je iets ziet, kijk dan bij je accountgeschiedenis. Daar staat welke inzetten zijn verwerkt. Klopt er iets niet, noteer dan het tijdstip en de naam van het spel. Met die gegevens kan de klantenservice het sneller voor je nakijken.
Geld opnemen nadat je hebt gespeeld
Wanneer kan ik mijn winst opnemen bij https://betmgm-nl.com.nl/?
Opnemen kan pas als je account helemaal is ingesteld en je identiteit is bevestigd. Dat betekent dat je een geldig document moet aanleveren voordat de eerste opname rondkomt. Doe dat meteen na je aanmelding, dan hoef je later niet te wachten. Zorg ook dat je opnamegegevens op naam staan die bij je account horen. Zo verloopt de eerste opname zonder extra stappen.
Waarom wordt mijn opname tegengehouden?
Meestal komt dat doordat een voorwaarde nog niet is gehaald of je gegevens nog niet zijn bevestigd. Kijk in je account welke stap nog openstaat voordat je opnieuw aanvraagt. Speel je nog met actiegeld, dan kan dat bedrag pas later worden opgenomen. Los je die stap op, dan kun je de opname opnieuw indienen. Herhaal niet steeds dezelfde aanvraag, want dat vertraagt alleen maar.
Kan ik een opname intrekken en verder spelen?
Zolang een opname nog niet is verwerkt, kun je die soms intrekken. Het bedrag komt dan terug op je speelsaldo en je kunt weer inzetten. Bedenk wel dat je dan opnieuw met hetzelfde geld speelt. Wil je juist zeker weten dat je iets overhoudt, laat de opname dan staan. Kijk in je account welke status de aanvraag heeft voordat je iets wijzigt.
Wat gebeurt er als mijn opname naar een andere rekening gaat?
Opnemen gaat alleen naar een rekening of betaalmethode die op jouw naam staat. Wijkt de naam af, dan wordt de aanvraag tegengehouden. Controleer je gegevens daarom voordat je een opname indient. Gebruik dezelfde methode als waarmee je hebt gestort, dat gaat het soepelst. Klopt er iets niet, pas het aan in je account en dien de aanvraag daarna opnieuw in.
Je account bij casino betmgm instellen en beheren
Welke gegevens moet ik aanleveren voordat ik kan opnemen?
Je levert een identiteitsbewijs aan en vaak ook een bewijs van je adres. Soms komt daar een bevestiging van je betaalmethode bij. Die controle hoort bij de manier waarop het merk spelers beschermt. Regel het meteen na je aanmelding, dan staat niets je opname in de weg. Zorg dat de gegevens leesbaar zijn en overeenkomen met je account.
Hoe beveilig ik mijn account beter?
Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en deel het met niemand. Log uit op een gedeelde computer en laat je sessie niet openstaan. Kijk in je account of je een extra beveiligingsstap kunt instellen. Merk je iets vreemds aan je saldo of inlogpogingen, meld het dan direct. Hoe eerder je meldt, hoe sneller je account weer veilig is.
Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?
Gebruik de optie om je wachtwoord opnieuw in te stellen en volg de stappen. Kies daarna een nieuw wachtwoord dat je nog niet eerder gebruikte. Verander je ook je e-mailwachtwoord als je denkt dat iemand anders toegang had. Lukt het herstellen niet, neem dan contact op met de klantenservice. Zij kunnen je identiteit controleren en je weer toegang geven.
Mag ik mijn account delen met iemand anders?
Nee, een account is persoonlijk en hoort bij één speler. Deelt iemand je inloggegevens, dan kan het account worden geblokkeerd. Ook een opname kan dan vastlopen, omdat de naam niet klopt. Speel je samen, maak dan ieder een eigen account aan. Zo blijft je saldo en je opname voor jezelf geregeld.